美国雅培召回500万罐问题奶粉,中国消费者退货难

国际奶粉巨头雅培公司,近日宣布召回500万罐怀疑存在甲虫的问题奶粉。美国消费者可以凭实物无条件退货,而中国妈妈却受到提交美国签证、购物小票等诸多限制,遭遇不平等待遇。

  美国食品及药物管理局最近发布公告,在雅培奶粉中发现了甲虫,大量雅培奶粉被召回。但被召回的产品仅在美国及拉美一些国家,中国等其他国家的产品不在召回范围之内。

  雅培中国公司公关部一位不愿意透露姓名的负责人昨晚告诉记者,他们在中国销售的奶粉主要产自新加坡、新西兰和欧洲,目前还没发现问题。

  雅培:北美有条生产线发现可能有甲虫,所在北美地区召回,但这个产品不涉及中国市场。

  记者:有可能会危害到婴儿健康?

  雅培:对,因为小孩的食品还是从慎重考虑。召回的总量大概有500万罐。

  虽然雅培中国公司声称召回产品不涉及中国市场,但事实上并非如此。随着中美之间人员交往日益密切,通过旅游购买、亲友邮寄和网上代购美国产雅培奶粉的中国宝宝越来越多。

  而记者查阅发现,美国消费者现在可以随时携带问题产品去经销商处进行退货或者兑换,而中国消费者必须出示购买奶粉时的购物小票、婴儿出生证明、出入美国的签证记录等信息,遭遇重重限制。许多家长质疑:同样是消费者,购买同样的产品,但在问题出现之后,却难以得到同等的待遇。

  录音:要提交购买的凭证,若没有要有护照、出生证,就可以换大陆版本的产品,最多能换购12罐奶粉。另外,已经开封的产品,是不做处理的。

  据了解,在三聚氰胺事件发生后,雅培等外资奶粉品牌已经占到国内市场份额的70%,有可能健康受损的中国宝宝数量似乎不在少数。我们想说的是,奶粉对婴儿成长的重要性是不言而喻的,也正是因为如此,在形形色色的食品安全事故中,没有什么比婴儿奶粉问题更能引起公众广泛关注,更令人揪心。

  而同时,中国的孩子和美国的孩子没什么不同。当问题出现,生产商应以深深的自责和同等的责任感,平等、公平的对待中国消费者。差异化待遇的本身,只会更多地增加公众对这一品牌的厌恶感。

美国雅培Similac奶粉事件(三)——召回好消息

有妈妈打电话给雅培公司,对方同意支付国际运费,把奶粉退给他们。好消息啊!!!

鼓励大家打电话试试!

提供的电话:1-800-986-8850.一定要加1

刚刚打了电话,说提供国内的地址和联系方式后,他们会让FEDEX上门送LABLE,然后在国内打包好再由FEDEX邮寄回美国,这个邮费不用咱们出了,然后他们在美国退钱。

COSTCO的大桶按28一桶退

TARGET的二阶段按22一桶退。

国内有虫粉的赶紧去问问吧,不用自己折腾空运海运了。

BTW,MIT上有MM补充说,空桶不给退,没开封的和吃剩下的给退,有空桶的别忘了开桶新的匀匀,这样就都能退了。

美国雅培Similac奶粉事件(一)

美国FDA官方消息:
雅培公司自愿召回不符合其质量标准的某些Similac®品牌婴儿配方粉
——http://www.fda.gov/Safety/Recalls/ucm226885.htm
联系方式:消费者热线(800)986-8850
2010年9月22日:雅培公司主动召回在美国、波多黎各、关岛和加勒比地区一些国家出售的某些雅培Similac品牌婴儿配方奶粉。
雅培公司在内部质量审核后开始召回这些产品,该公司在一处生产基地的产品区内生产的产品中检测到极小可能性存在一种普通甲虫(原文:which detected the remote possibility of the presence of a small common beetle in the product produced in one production area in a single manufacturing facility)。美国食品和药物管理局(FDA)已确定含有这种甲虫或其幼虫的配方奶粉不会马上构成健康风险,但被喂养该奶粉的婴儿有可能会因昆虫成分刺激胃肠而引起肠胃不适症状并拒绝吃奶。如果以上症状已超过数天,应咨询医师。
被召回的产品包括:
*某些塑料盒装雅培Similac奶粉
*某些Similac8、12.4、12.9盎司罐装奶粉。
家长应立即查明您所持产的品是否在本次召回之列,可访问www.similac.com/recall9,并输入产品批号查看是该产品是否受到影响,或致电(800)986 - 8850。
雅培液体婴儿配方奶粉没有受到影响。不在此次召回之列的产品包括所有雅培现成营养液、浓缩婴儿配方奶粉和所有特殊粉末&液体配方奶粉——如雅培Similac Expert Care™ Alimentum®、Elecare®、Similac Expert Care™ Neosure®、Similac® Human Milk Fortifier及遗传紊乱患者的代谢奶粉。
关于召回
*该公司正在实施一项计划以解决受影响的生产设施这件事,预计将在短期内完成。此次召回不涉及其他设施或产品。
*雅培已就本次召回与美国FDA磋商。
父母和照看者信息
*受影响批号之产品应退还雅培,消费者不承担成本。
*家长和照看者可以去www.similac.com/recall10或致电雅培公司的消费者热线(800)986-8850,每天24小时,每周7天开放。
*网站和消费者热线电话都有如何完成退货的具体细节。
雅培营养执行副总裁Holger Liepmann说:
“雅培理解父母期望只给孩子喂最优质的产品。我们此次召回就是让父母们知道他们喂的婴儿配方奶粉毫无疑问地符合众所周知的最高质量标准。我们对为此带给家长和消费者的不便深感遗憾。"

网站离开河蟹国了!

经过这几年的折腾,2010年已经将之前托管的服务器退了,不再继续续租下去,阿拉下载的将来目前还没有明确的定位,目前暂时作为我的个人博客来维持下来。

每天将不定期的来更新一些我的日常砸碎资料。